Боты первой линии
Отвечают на типовые вопросы, записывают клиентов и передают сложное человеку.
AI и автоматизация для малого бизнеса
Автоматизируем то, что держится на людях
Боты первой линии, личные ассистенты и боты-помощники, контроль процессов. Рутину забирает система, люди принимают решения.
Что можно отдать системе без потери качества
- Одни и те же цифры каждый месяц вручную переносят из таблицы в таблицу.
- На типовые вопросы клиентов каждый раз отвечают заново.
- Напоминания, отчёты и документы собирают вручную – и что-то обязательно забывают.
- Сотрудники тратят часы на то, что повторяется изо дня в день.
Калькулятор
Сколько стоит ваша рутина
Рутина – это ответы на одни и те же вопросы, перенос данных между таблицами, сбор документов, напоминания, отчёты.
Не знаете? Выберите, на что похожа ваша рутина:
Расчёт идёт в вашем браузере: цифры никуда не отправляются.
Рутина стоит вам
≈ 59 000 ₽ в месяц
≈ 702 000 ₽ в год · 126 часов в месяц
Если отдать системе 50%:
экономия ≈ 29 000 ₽ в месяц и 8 рабочих дней сотрудников
Решение от 50 000 ₽ окупится примерно за 1,5 месяца
Цифры примерные, по вашим данным. Точную оценку назову после диагностики.
Обо мне
Понимаю людей и вижу систему
Я всю жизнь работаю с людьми и при этом хорошо вижу, как устроен проект целиком. На этом стыке и получаются хорошие продукты: они продуманы так, что людям удобно с ними работать.
Сперва мы разбираем до молекул то, как устроены процессы внутри вашего бизнеса, затем выбираем инструменты и автоматизируем то, что реально сэкономит ваши время и деньги.
Что я делаю
Четыре задачи, которые чаще всего держатся на ручном труде
Личные ассистенты и боты-помощники
Собирают документы и напоминают о сроках.
Контроль процессов
Система следит, чтобы заявка не зависла и задача дошла до конца.
Приложения для вашего бизнеса
Веб-приложения под ваши задачи: работают на телефоне и компьютере.
Кейсы
Было – стало
Бот первой линии
БылоНет менеджера по продажам, бухгалтерам некогда отвечать новым клиентам, заявки остывают.
СталоБот отвечает на вопросы по прайсу. Цену считает программа по таблице тарифов. Кнопками бот выясняет форму, налоговый режим и объём и передаёт заявку нужному специалисту. Российская нейросеть и российский сервер.
Платформа «Дневник»
БылоМежду сессиями всё терялось: мысли, состояния и привычки клиентов оставались в заметках телефона или только в памяти.
СталоПриложение ставится на телефон из браузера: дневник мыслей и эмоций, привычки с сериями дней, медитации и статьи, самопомощь ДПДГ. Персонаж Терри поддерживает и не стыдит за пропуски. Психолог видит, что клиент занимается, но не видит содержания. Данные на сервере в России.
Онлайн-кабинет для сессий ДПДГ
БылоНа онлайн-сессии психолог водит рукой перед камерой. Зарубежные сервисы есть, но оплата из России затруднена, а данные – за рубежом.
СталоУ психолога пульт (скорость, размах, звук), у клиента на экране только точка. По сети идут только настройки, поэтому движение не дёргается на плохом интернете.
CRM для салона красоты
БылоИзвестная CRM по подписке: салон платил за всё, а пользовался малой частью. Обновления путали администратора, бота для записи не было.
СталоСвоя CRM только с нужным: журнал записи по мастерам, карточки клиентов, графики, расчёт и отчёты для сверки с кассой. База из 3 600 клиентов перенесена, данные на российском сервере.
Личный ИИ-ассистент руководителя
БылоРуководитель годами не мог подобрать ассистента, который подходил бы именно ему: по характеру, по скорости, по умению держать в голове всё сразу.
СталоАссистент, который живёт в телефоне и всегда под рукой. У него своя личность и характер – он устроен именно таким, каким его хочет видеть руководитель. Помогает оформлять документы, разбирается с большими объёмами данных, ничего не забывает и никогда не спит. Сотрудник, который в распоряжении 24/7.
Как проходит работа
Первый ход – беседа
- 1
Беседа
Бесплатно, 20–30 минут. Вы рассказываете, где теряется время, и вместе определяем проблему.
- 2
Диагностика
Смотрю, как устроено на самом деле: карта процессов и план, что автоматизировать в первую очередь. Засчитывается в стоимость проекта, если идём дальше.
- 3
План и цена
Фиксируем результат, сроки и стоимость до начала работы.
- 4
Запуск
Делаю, обучаю сотрудников и смотрю, как они пользуются. Правлю то, что неудобно.
- 5
Сопровождение
Остаюсь на связи, если процесс меняется.
Система берёт рутину. Решения остаются за людьми.
Бесплатно, за минуту
Проверьте свой сайт
Проверим, что грузится с зарубежных серверов, есть ли политика и согласие у форм, не теряются ли заявки. По итогам вы получите подробный отчёт и рекомендации.
СоответствуетПолитика обработки ПДн открывается
Требует вниманияШрифты загружаются с серверов Google
Требует исправленияУ формы заявки нет согласия
Формат и стоимость
Диагностика
15 000–25 000 ₽Сначала бесплатная беседа на 20–30 минут: определяем проблему. Затем карта процессов и план. Засчитывается в стоимость проекта, если идём дальше.
Проект под ключ
от 50 000 ₽Бот, помощник, контроль процесса, сайт или CRM: от плана до запуска и обучения.
Сопровождение
от 10 000 ₽ / месПоддержка и доработки, когда меняется процесс.
Вопросы
Что обычно спрашивают
Мне нужен программист в штате?
Нет. Я делаю так, чтобы решением пользовались ваши сотрудники без технических знаний, и остаюсь на связи.
Где хранятся данные клиентов?
На серверах в России, как требует 152-ФЗ. Если сервис хранит данные за рубежом, я скажу об этом заранее и предложу замену.
Сколько времени занимает проект?
Небольшой бот или помощник – обычно несколько недель. Точный срок называю после диагностики.
А если сотрудники не станут пользоваться?
С этого я и начинаю: смотрю, как люди работают сейчас, и делаю удобнее, чем их привычный обходной путь.
Где вы работаете?
Удалённо, с клиентами по всей России. Встречи – онлайн.
С кем вы работаете?
С малым бизнесом и частными специалистами: предприниматели и руководители, блогеры и эксперты, онлайн-школы, психологи и коучи, бухгалтерские фирмы, салоны красоты, магазины и сфера услуг.
Чем ИИ-агент отличается от обычного бота?
Обычный бот работает по кнопкам и сценарию. ИИ-агент или ассистент на нейросети понимает свободный текст и сам выполняет задачи: отвечает клиентам, собирает документы, напоминает о сроках, ведёт заявки. Часто начинаем с MVP-бота – простой рабочей версии – и наращиваем то, что действительно пригодилось.
Какие нейросети вы используете?
В разработке – самые мощные мировые ИИ-модели: с ними проект делается быстрее и дешевле. Внутри ботов для ваших клиентов – российские нейросети (Alice AI от Яндекса, GigaChat) и российские серверы, чтобы данные не уходили за рубеж. Цены, сроки и расчёты считает программа по таблицам.
Сколько стоит?
Бот первой линии, MVP-бот или ИИ-агент – от 50 000 ₽. Персональный ИИ-ассистент – от 80 000 ₽. CRM – от 100 000 ₽. Лендинг – от 35 000 ₽, полноценный сайт – от 100 000 ₽, интернет-магазин – от 150 000 ₽. Сопровождение – от 10 000 ₽ в месяц. Точную цену называю после диагностики.
С чего начинается работа?
С бесплатной беседы на 20–30 минут: вы рассказываете о задаче, вместе определяем проблему. Дальше – платная диагностика (15 000–25 000 ₽): карта процессов и план, что автоматизировать и в каком порядке. Если идём в проект, стоимость диагностики засчитывается в его цену.
Контакты
Расскажите, что держится на людях
Напишите, что у вас держится на людях. Отвечу и предложу время для разговора.
Telegram@aleksandra_drozdova