Для бухгалтерских и аудиторских фирм
Новые клиенты получают ответ за минуту
Бот первой линии отвечает на вопросы по услугам и цене, выясняет форму, налоговый режим и объём операций и передаёт готовую заявку нужному специалисту.
Узнаёте?
- В сезон отчётности на новые заявки отвечают через день-два, и клиент уходит к тем, кто ответил первым.
- Главный бухгалтер или руководитель тратит часы на одни и те же вопросы: «Сколько стоит вести ИП на УСН?», «Работаете с маркетплейсами?».
- Чтобы назвать цену, приходится созваниваться и выяснять форму, режим, число сотрудников и операций.
- Отдельного менеджера по продажам нет, и держать его ради входящих заявок дорого.
- Действующие клиенты пишут в личные мессенджеры сотрудников, и вопросы теряются.
Как работает бот
- Клиент пишет в Telegram в любое время.
- Бот отвечает на типовые вопросы о ваших услугах по базе знаний, которую вы утвердили.
- Кнопками выясняет: ИП или ООО, налоговый режим, сотрудники, операции в месяц, особые случаи.
- Называет ориентир цены. Цену считает программа по вашей таблице тарифов.
- Передаёт готовую заявку со всеми ответами нужному специалисту.
Сложные и нестандартные вопросы бот сразу передаёт человеку.
Попробуйте сами: демо-бот в Telegram. Демо работает на вымышленной фирме и тарифах, ваши настроим под вас.
Кейс
Бухгалтерская фирма в Москве, около 60 компаний и ИП на обслуживании. Менеджера по продажам нет, на вопросы новых клиентов отвечали сами бухгалтеры в перерывах между отчётами. Теперь бот отвечает по прайсу, выясняет вводные и передаёт заявку специалисту. Подробнее о кейсе
Что важно знать
- Российская нейросеть и российский сервер, данные клиентов не уходят за рубеж (152-ФЗ).
- Бот отвечает только по вашей базе знаний и не даёт налоговых консультаций.
- Цены считает программа по вашей таблице.
- На каждом шаге есть кнопка «Связаться с человеком».
- Бот не хранит имена и телефоны клиентов: заявка уходит специалисту и стирается.
Формат и стоимость
Запуск на основе готового решения – от 50 000 ₽, 2–3 недели. Подключаем ваши услуги, тарифы, ответы на частые вопросы и кому передавать заявки.
Сопровождение – от 10 000 ₽ в месяц: работа бота на сервере, обновление тарифов и базы знаний.
Вопросы
Бот не начнёт консультировать клиентов по налогам?
Нет. Он отвечает только о ваших услугах и условиях, а вопросы по существу передаёт специалисту.
Что если у нас нестандартные тарифы?
Таблица тарифов настраивается под вашу логику: надбавки за сотрудников, операции, ВЭД, маркетплейсы.
Нужно ли менять наши программы?
Нет. Заявки приходят в Telegram, MAX, на почту или в вашу CRM.
Кто будет обновлять цены?
Вы сами в таблице или я в рамках сопровождения.
Можно ли сначала попробовать?
Да, есть демо, а запуск начинается с тестового периода на ваших сотрудниках.